1. Amaç
Bu politika, tuhafiye.com.tr ziyaretçilerinin gizliliğini korumak ve toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta, adres, telefon numarası.
• İşlem bilgileri: Sipariş, sepet, fatura, iade bilgileri.
• Cihaz bilgileri: IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgisi.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş süreçlerini yürütmek
• Ürün/hizmet sunmak
• Müşteri ilişkilerini yönetmek
• Pazarlama iletişimi (onay dahilinde)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

• Yasal zorunluluklar haricinde, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Kargo firması, ödeme altyapısı, teknik destek gibi hizmet sağlayıcılarla sadece işin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.

5. Veri Güvenliği

• Kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından saklanır ve korunur.
• Site üzerinden aktarılan bilgiler SSL sertifikası ile şifrelenir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
• Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir.

7. KVKK Kapsamında Haklar

• Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, silinmesini ya da düzeltilmesini talep edebilir.